Gestion des appareils mobiles (GAM)

Dans cette rubrique, vous trouverez les instructions pour installer le logiciel de gestion des appareils mobiles d'Échos Virtuels sur les systèmes d'exploitation les plus populaires.

Les appareils fournis par votre employeur sont normalement configurés par Échos Virtuels avant de vous êtres remis. Ces instructions sont donc destinés aux cas où un-e employé-e devrait procéder à l'installation seul-e et/ou à distance. En cas de doute ou de problème technique, n'hésitez pas à écrire un courriel à soutien@echosvirtuels.com .

Scalefusion

Le logiciel utilisé par Échos Virtuels pour la gestion des appareils mobiles est nommé Scalefusion. Il s'agit d'un logiciel indien, très populaire en Asie et en Europe, spécialisé dans les certifications en sécurité et conformité.

Il permet une approche plus "légère" que d'autres solutions concurrentes. En effet, tel que configuré par Échos Virtuels, le logiciel de gestion est pratiquement invisible pour les utilisateurs et utilisatrices.

Qu'est-ce que la Gestion d'appareils mobiles?

La gestion d'appareils mobiles (GAM) désigne les logiciels permettant de surveiller à distance des appareils qui ne sont pas connectés en permanence à un réseau local d'organisation. Il permet de configurer certains paramètres, généralement relatifs à la sécurité des informations, et à forcer certaines opérations à distance.

Une organisation a généralement recours à la GAM pour répondre à certaines exigences de sécurité, mais aussi pour faciliter la configuration des appareils remis à leurs employé-es. Par exemple, le logiciel GAM peut:

  • Installer des applications mandatés par l'organisation;
  • Configurer les paramètres de sécurité de l'appareil comme
    • la complexité du mot de passe,
    • la fréquence des mises à jour et
    • le chiffrement du disque;
  • Supprimer des applications dangereuses ou interdites;
  • Préconfigurer les réseaux sans-fils et les comptes sur l'ordinateur;
  • Surveiller l’installation des mises à jour et les forcer;
  • Surveiller l’état de l’antivirus;
  • Démarrer, verrouiller ou réinitialiser les appareils à distance.

Politique de confidentialité

Il va sans dire qu'un logiciel GAM a accès, potentiellement, à toutes les informations présentes sur l'appareil géré. Échos Virtuels s'engage à n'utiliser que les informations strictements requises pour répondre aux exigences de ses clients. Il demeure qu'un appareil géré est configurable, accessible et modifiable à distance par l'équipe d'Échos Virtuels.

Lisez notre politque de confidentialité à ce sujet.

Par ailleurs, référez-vous à la politique de sécurité de l'information de votre organisation pour en savoir plus sur vos exigences organisationnelles spécifiques.